Sports Illustrated to kolejna firma medialna, która doświadczyła nieudanego eksperymentu ze sztuczną inteligencją

NOWY JORK (AP) – scenarzyści CGI… piszący historie CGI?

Sports Illustrated to kolejna firma medialna, której reputacja została nadszarpnięta przez wprowadzanie w błąd – jeśli nie wręcz nieuczciwość – w odniesieniu do tego, kto lub co pisze jej egzemplarz.

Ta niegdyś wpływowa gazeta ogłosiła, że ​​zwalnia firmę, która publikowała na jej stronie artykuły napisane przez autorów, którzy najwyraźniej nie istnieją. Odrzuciła jednak opublikowany raport, jakoby same artykuły zostały napisane przez narzędzie sztucznej inteligencji.

Kilka miesięcy temu eksperymenty ze sztuczną inteligencją zarówno w sieci gazet Gannett, jak i w serwisie technologicznym CNET nie powiodły się. Wiele firm testuje nowe technologie w czasie, gdy pracownicy obawiają się, że będzie to kosztować ich utratę pracy. Proces ten jest jednak trudny w dziennikarstwie, które buduje i sprzedaje swoje produkty w oparciu o pojęcia prawdy i przejrzystości.

Tom Rosenstiel, profesor etyki dziennikarskiej na Uniwersytecie Maryland, powiedział, że choć nie ma nic złego w tym, że firmy medialne eksperymentują ze sztuczną inteligencją, „złe jest to, że próbują to ukryć i robią to słabo”.

„Jeśli chcesz działać w branży mówienia prawdy, a tak twierdzą dziennikarze, nie powinieneś kłamać” – powiedział Rosenstiel. „Sekret to sposób na kłamstwo”.

Sprzeczne relacje na temat tego, co się wydarzyło

Sports Illustrated, obecnie strona internetowa i miesięcznik Grupy Arena, ukazywała się kiedyś co tydzień w rodzinie magazynów Time Inc. Znana ze świetnego pisarstwa. „Jego ambicje były wielkie” – powiedział Jeff Jarvis, autor „Journal”, książki, którą opisuje jako pochwałę branży.

W poniedziałek portal Futurism poinformował, że portal Sports Illustrated wykorzystał recenzje produktów autorstwa autorów, których nie mógł zidentyfikować. Futurism znalazł zdjęcie jednego ze wspomnianych autorów, Drew Ortiza, na stronie internetowej sprzedającej obrazy wygenerowane przez sztuczną inteligencję.

„Drew spędził większość swojego życia na świeżym powietrzu i chętnie przeprowadzi Cię przez niekończącą się listę najlepszych produktów, które uchronią Cię przed zagrożeniami natury” – głosi profil autora magazynu.

Po przesłuchaniu przez Sports Illustrated magazyn Futurism stwierdził, że ze strony internetowej magazynu zniknęli wszyscy autorzy obrazów wygenerowanych przez sztuczną inteligencję. Nie podano żadnych wyjaśnień.

Anonimowa osoba pracująca w magazynie powiedziała Futurism, że oni również wykorzystywali sztuczną inteligencję do tworzenia niektórych treści „o ile mówią nie”.

Sports Illustrated twierdzi, że artykuły, o których mowa, zostały stworzone przez zewnętrzną firmę AdVon Commerce, która potwierdziła magazynowi, że zostały napisane i zredagowane przez ludzi. Sports Illustrated twierdzi, że AdVon poprosiła swoich autorów o używanie pseudonimu, „których działania nie pochwalamy”.

„Usuwamy treści w trakcie trwania naszego wewnętrznego dochodzenia i zakończyliśmy współpracę” – stwierdził magazyn. We wtorek AdVon nie odpowiedział natychmiast na wiadomości z prośbą o komentarz.

W oświadczeniu Sports Illustrated wyraziło swoje zaniepokojenie historią futuryzmu.

„Żądamy odpowiedzi i przejrzystości od kierownictwa Arena Group w sprawie tego, co dokładnie zostało opublikowane pod nazwą SI” – stwierdził związek. „Żądamy, aby firma przestrzegała podstawowych standardów dziennikarstwa, w tym nie publikowała opowiadań napisanych przez fikcyjne osoby”.

To nie pierwszy raz

Tego lata Gannett wstrzymał w niektórych swoich gazetach eksperyment, w ramach którego wykorzystywano sztuczną inteligencję do tworzenia artykułów na temat szkolnych wydarzeń sportowych po tym, jak wykrył pewne błędy. Artykuły są podpisane przez „LedeAI”.

Jarvis powiedział, że części nieprzyjemnego rozgłosu można było uniknąć, gdyby gazety jasno określiły rolę technologii i to, w jaki sposób pomaga ona w tworzeniu historii, których dziennikarze nie mogliby stworzyć. Gannett powiedział, że niedobory kadrowe nie mają nic wspólnego z procesem.

Zeszłej zimy zgłoszono, że CNET wykorzystało sztuczną inteligencję do tworzenia artykułów objaśniających na tematy związane z usługami finansowymi przypisywane „pracownikom CNET Money”. Jedynym sposobem, w jaki czytelnicy mogą dowiedzieć się, że w pisaniu wykorzystano technologię, jest kliknięcie informacji o autorze.

Dopiero po odkryciu eksperymentu i omówieniu go w innych publikacjach CNET opublikowało go swoim czytelnikom. W notatce ówczesna redaktorka Connie Guglielmo stwierdziła, że ​​opublikowano 77 artykułów wygenerowanych maszynowo, a wiele z nich wymagało poprawek. Witryna wyjaśniła później, kiedy do stworzenia tej historii wykorzystano sztuczną inteligencję.

„Proces ten może nie zawsze być łatwy i ładny, ale nadal będziemy go wykorzystywać, a także każdą nową technologię, która naszym zdaniem polepszy życie” – napisał Guglielmo.

Inne firmy bardziej otwarcie dzieliły się swoimi doświadczeniami. Na przykład Buzzfeed przypisał artykuł podróżniczy pisarce Emmie Heegar i Buzzy the Robot, „naszemu kreatywnemu asystentowi AI”.

„Będziemy opracowywać oryginalne treści oparte na sztucznej inteligencji – nowe rzeczy, których bez niej nie można byłoby zrobić – oraz treści oparte na sztucznej inteligencji stworzone przez ludzi” – wyjaśnił Buzzfeed w notatce dla czytelników.

Associated Press korzysta z tej technologii przy pisaniu raportów finansowych od 2014 r., a ostatnio przy niektórych artykułach sportowych. Rzeczniczka firmy powiedziała, że ​​na końcu każdego z tych artykułów znajduje się notatka wyjaśniająca rolę technologii w jego produkcji.

Na przykład krótki artykuł na temat meczu NBA, który odbył się na początku tego miesiąca, zawierał na końcu następującą notatkę: „Ten raport został przygotowany przez Associated Press przy użyciu technologii dostarczonej przez Data Skrive i danych ze Sportradar”.