Dobre samopoczucie osobiste, sieci społecznościowe i zrównoważony rozwój to główne czynniki w sektorze turystycznym

Niepewność gospodarcza oraz łączenie podróży służbowych i osobistych również stanowią przyszłość tego sektora

Madryt, 13 września (Prasa Europejska

Z raportu PayPal, który potwierdza, że ​​większość podróżujących aktywnie stara się zmniejszyć stres podczas wakacji, a także obniżyć koszty podróży, 80% hiszpańskich podróżnych bierze pod uwagę swoje zdrowie i samopoczucie emocjonalne przy wyborze kierunku turystycznego .

PayPal przedstawił swój raport „PayPal Travel in Europe”, w którym bada trendy i zwyczaje zakupowe dotyczące podróży online w Hiszpanii i Europie w 2023 r. Według jego danych istnieje kilka trendów charakteryzujących sektor turystyczny w ostatnich latach: dobro osobiste bycie, sieci społecznościowe i zrównoważony rozwój.

Jak pokazuje to badanie, dobro osobiste staje się coraz większym problemem, a zdecydowana większość konsumentów rezerwuje wycieczki, które redukują stres i podejmuje decyzje, dla których priorytetem jest ich zdrowie osobiste.

W rzeczywistości 83% Hiszpanów potwierdza, że ​​podróżowało lub wybierało się na wakacje, mając na uwadze swoje zdrowie fizyczne i emocjonalne; 81% ankietowanych stara się redukować stres podczas wakacji i uwzględnia to przy rezerwacji wyjazdu.

Wpływ niepewności gospodarczej.

40% ankietowanych Hiszpanów stwierdziło, że nie spodziewa się, że niepewność gospodarcza zmieni którykolwiek z ich planów; 39% twierdzi, że planuje podróżować mniej, a 23% twierdzi, że planuje podróżować więcej niż dotychczas. Niemal u wszystkich powtarza się to, że szczególnie martwią się kosztami swoich podróży. 87% konsumentów w Hiszpanii twierdzi, że chce obniżyć koszty podróży.

W kontekście ostrożności konsumenckiej coraz większego znaczenia nabierają doświadczenia zakupowe w kanałach internetowych.

W tym sensie 86% kupujących online ufa bezpieczeństwu zapewnianemu przez PayPal, a 87% konsumentów jest zadowolonych z usług świadczonych przez PayPal podczas procesu transakcji, co 76% ankietowanych bierze pod uwagę przy zakupach online.

Portale społecznościowe, telewizja czy kino są także źródłem inspiracji dla konsumentów w Hiszpanii przy wyborze miejsc podróży i wakacji.

Z tego powodu ponad 55% hiszpańskich konsumentów pomyślało o kierunku podróży lub wakacji, ponieważ zobaczyło je w mediach społecznościowych. Liczba konsumentów inspirujących się telewizją i kinem jest podobna i wynosi 54%.

Zrównoważony rozwój jest wartością rosnącą.

Zrównoważony rozwój jest również istotną kwestią w sektorze turystycznym. 57% konsumentów twierdzi, że bierze pod uwagę wpływ swojej podróży na środowisko, a 61% twierdzi, że chce poznać wpływ swojej podróży na środowisko. Dlatego 58% konsumentów twierdzi, że korzysta z bardziej zrównoważonych alternatywnych sposobów podróżowania, kiedy tylko może.

Kolejną tendencją podkreśloną w raporcie jest wzrost liczby podróży służbowych i osobistych. Hiszpania to kraj, do którego ludzie najczęściej podróżują w celach zawodowych – 41% respondentów stwierdziło, że ostatnio musieli podróżować w celach zawodowych.

Warto dodać, że 45% z nich twierdzi, że zawsze rezerwuje sobie czas wolny podczas podróży służbowych. Oznacza to, że prawie co drugi Hiszpan podczas podróży służbowych wykorzystuje okazję do zwiedzania.

Od czasu pandemii Covid-19 41% wszystkich podróżnych łączyło podróże służbowe z wypoczynkiem, a tendencja ta jest bardziej widoczna w Hiszpanii niż w takich krajach jak Francja (21%) czy Włochy (33%).

Ponad połowa Hiszpanów (59%) twierdzi, że obecnie w większym stopniu wykorzystuje czas wolny podczas podróży służbowych niż przed pandemią. Dodatkowo nieco wyższy odsetek konsumentów planuje w przyszłości łączyć pracę z podróżami, co sugeruje, że w nadchodzących latach takie zachowania mogą się nasilać.