Kupił czapkę Mercedesa do Mercado Libre, ale przyjechała jedna z PRI

• Handel elektroniczny odnotował znaczny wzrost w czasie pandemii i będzie tak postępował w kolejnych latach.

• Mercado Libre, Linio, Amazon i AliExpress to silni konkurenci w świecie sprzedaży i zakupów online.

• Konsumenci cyfrowi mieli trudności z przyjmowaniem zakupów online, częściowo z powodu niespójności, jakie mogą się pojawić.

Wybierz konsumenta Kup pokrowiec od Mercado Libre od marki MercedesZamiast tego przybył jeden z CRP.

Świat zakupów i sprzedaży online został uznany za niezbędny Aby zapewnić dalszy rozwój firm na całym świecie, co zostało podkreślone dzięki nadejściu pandemii, częściowo dlatego, że pozwala płacić różnymi ofertami płatności, porównywać ceny różnych produktów, znajdować przedmioty z różnych krajów i odbieraj je w zaciszu swojego domu lub biura.

Aby wziąć pod uwagę, jak ważny jest obecnie e-commerce, Statista pojawia się w badaniu „Boom” handlu elektronicznego w Ameryce Łacińskiej, ponieważ Meksykowi udało się w 2021 roku odnotować zyski w wysokości 17,3 miliarda dolarów, przy przewidywanym wzroście o 11 proc. do 2025 r., co plasuje kraj na drugim miejscu pod względem największej liczby inwestycji w tym sektorze; Mimo to tylko Brazylia go wyprzedziła, odnotowując zyski w wysokości 21,4 miliarda dolarów, a liczba ta ma wzrosnąć o 30 procent do 2025 roku.

Do realizacji tej misji niezbędne były rynki, ponieważ istnieją takie marki jak Linio, AliExpress, Mercado Libre i AmazonWśród niezliczonych możliwości eksploracji zyskał zaufanie konsumentów cyfrowych; Nie odróżnia to jednak ich od wykazywania pewnych niespójności przy zamawianiu swoich produktów.

Użytkownik pokazał swój własny status dla Dokonując zakupu w Mercado Libre, spoglądał na białą czapkę Mercedesa w cenie tysiąca 855 pesos; Otrzymała jednak produkt, który przykuł jej uwagę i nie najlepszy, kapelusz PRI.

100% prawdziwy pic.twitter.com/qhH1APbx3X

– K. (karinaseptyny) 2 czerwca 2022

100% prawdziwy pic.twitter.com/qhH1APbx3X

– K. (karinaseptyny) 2 czerwca 2022

hahahahaha 🤡

– Marielle 🤙🏽 (@oyemariellee) 2 czerwca 2022

Dzięki przymiotnikom czasownika użytkownicy nie bali się okazywać śmiechu Przed kapeluszem PRI, który trafił do konsumenta za pośrednictwem Mercado Libre, ale wygląda na to, że na razie jego własny kapelusz Mercedesa Będziesz musiał poczekać. Należy zauważyć, że tego rodzaju niespójność niekoniecznie jest związana z marką, ponieważ to sami sprzedawcy (ze wszystkich miejsc) wysyłają te paczki na tych stronach; Warto jednak poczekać, aby zobaczyć, jakie działania podejmie w tym przypadku marka.

Odzwierciedla to jedynie opinię konsumentów i rozmowę, jaką prowadzi w cyfrowym pulsie, o którą Merca 2.0 poprosiła o pozycję marki, aby opowiedzieć obie strony historii; Jednak nie został jeszcze odebrany. Notatka zostanie zaktualizowana w przypadku odpowiedzi.

Chociaż e-commerce jest z nami od dłuższego czasu, to pandemia zmusiła ludność do radykalnego przyjęcia tego rodzaju zakupów; Byłoby to jednak znacznie szybsze, gdyby nie pojawił się tego rodzaju problem, ponieważ napędza on część „Strach” wśród cyfrowych konsumentów.

Według badania sprzedaży online w Meksyku, opublikowanego przez meksykańskie stowarzyszenie sprzedaży online, wśród najważniejszych elementów Powody, dla których ankietowani mieszkańcy nie lubią kupować online Są niebezpieczeństwami oszustw elektronicznych, nie ufają podawaniu danych bankowości internetowej, obawiają się pomyłek przy wyborze zakupów, między innymi faktów, które komplikują przyjęcie e-commerce w ich codziennym życiu.

Ten rodzaj problemu zwykle występuje w różnych markach, ponieważ może być Amazon, jak to się stało z cyfrowym konsumentem, który zaufał marce, aby kupić komputer; Jednak zamiast otrzymać produkt, za który zapłaciłem, dostałem papier toaletowy, co pokazuje, że taka rozbieżność, czy to z powodu zamieszania, czy problemów logistycznych, jest rzeczywistością.

potrzebuję pomocy Umieść tweeta Kupiłem kabel do komputera 👩🏻‍💻 i telefonu komórkowego. Dali mi papier toaletowy i płyn do płukania tkanin zamiast komputera!!! Próbuję wystawić recenzję i uzyskać zwrot pieniędzy, a oni mówią, że nie jest to zgodne z zasadami Amazon. Umieść tweeta ! Otwieram pudełko i… 🤦🏻‍♀️😡 pic.twitter.com/xK0FyGM7GL

– Juju de Oliveira Bornstein 💛 (Juju_bornstein) 14 maja 2022

Marki powinny szczególnie zadbać o to, aby produkty kupowane przez ich klientów były takie same, jakie otrzymują, unikając w ten sposób niepotrzebnego kryzysu marki.

Czytaj teraz:

Knorr akceptuje błąd w swoim produkcie i tym samym przywraca zaufanie konsumenta

Pracownik Disneylandu psuje propozycję małżeństwa i daje magiczne wspomnienie

Katia Echazarita, pierwsza Meksykanka, która podróżowała w kosmos z Jeffem Bezosem; Daję ci to, Meksyku.