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Ciudad de México /
el Comité Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), preparar un informe trimestral que califique Bancos Con el propósito de proporcionar orientación financiera y educación.
¿Qué consideró la Condusef en el estudio?
el condominios Ver la última lista de calificaciones entidades financieras en un México, que se implementó tomando en cuenta el número de quejas de los usuarios, el tiempo de respuesta y el porcentaje de resolución a favor de los mexicanos.
tarjetas
En caso de que esté buscando un producto o servicio bancario, como una cuenta de débito, un Tarjeta de créditoY crédito hipotecario, etc., la lista puede ayudarte a tomar una mejor decisión.
¿Cuántas denuncias en 2021?
de julio a septiembre 2021 Los reclamos bancarios hechos por los mexicanos fueron millones 507 mil 3090,6 por ciento menos que la cifra de 516 mil 671 millones del segundo trimestre, según el condominios.
Los mejores bancos de México en 2021
Los mejores bancos fueron valiosos por menos reclamos BBVA s Citibanamex, con 19 y 34, mientras que los peores scotiabank con 71; Banco Inbursa con 67 y HSBC con 54
¿Quién resuelve más quejas?
Hablando del porcentaje de decisión a favor del usuario en el tercer trimestre de 2021, los de mayor número fueron Citibanamex, en un 50 por ciento; BanCoppel, en un 42 por ciento y Banco Inbursa en un 41 por ciento.
Si bien fue lo peor HSBC en un 28 por ciento y Banco Azteca en un 15 por ciento.
¿Cuál responde más rápido?
Mientras que en el tiempo que tardan las entidades financieras en resolver cualquier situación, lo más rápido es que panamax Con 17 días hábiles y BBVA con 13 días. Los que tardan más scotiabank con 24 dias, mi panoría con 23 y santander con 22
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