:quality(70)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/metroworldnews/PHWHVCB7V5AA5OZHL2UEBKPL5M.jpg)
:quality(70)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elfinanciero/PFVFOPYDU5CXFDXMKR67YAM3QI.jpg)
Nadejście epidemii nie jest drogą użytkownicy Z bankami test zamyka ponad tysiąc Oddziały bankowe W całym kraju, a także wzrost liczby operacji cyfrowych, który podwoił się w tym okresie.
Niektórzy kluczowi menedżerowie wskazali Forbesże zamykanie oddziałów to raczej redukcja i przeniesienie Liczba jednostek dla zagadnień takich jak mobilność ludności czy firmy, przebudowa na mniejsze obiekty; Ponadto zgadzają się, że w przyszłości będą mieli znacznie niższe podejście transakcyjne i bardziej powiązane z Doradca.
Zdaniem bankierów ta redukcja oddziałów wynika ze zmiany strategii krajowych instytucji finansowych w dobie cyfryzacji, w której fizyczne punkty przejmą nową rolę w obsłudze swoich klientów.
Według danych Krajowej Komisji Bankowości i Papierów Wartościowych (CNBV) na koniec 2019 r. w kraju przebywali 12 tysięcy 849 Oddziały bankoweA Natomiast w grudniu 2021 r. liczba ta spadła do 11 tys. 698, co stanowi Spadek o 8,9%.
Wraz z nadejściem pandemii i ograniczeniami ruchu, ten użytkownicy podrzędny Bankowość internetowa Wzrósł o 16 milionów do 68 milionów, Natomiast liczba operacji wzrosła o 16% z 1362 mln do 1584 mln.
w przypadku, gdy Bankowość mobilna Dodał 24 miliony klientów do 63 milionów, ponieważ operacje wzrosły o 70%, z 1150 milionów w 2020 r. do 1955 milionów w 2021 r., według informacji Stowarzyszenia Banków Meksykańskich (ABM).
O Eduardo Osunie, dyrektorze generalnym BBVA MeksykA Eduardo Osuna W 2021 r. zamknęli 47 lokali i otworzyli 21, ale wyjaśnił, że miejsca, w których opuszczono zasłony, znajdują się w obszarach miejskich, takich jak promenada przy Paseo de la Reforma, gdzie dynamika transakcji zmieniła się w stronę cyfrową i ma zbyt wiele oddziałów. .
W obliczu podobnej sytuacji SantanderA gdzie Hektorze Gracie, Kierownik banku myśli Oddziały będą zamknięte w miejscach, gdzie nie ma takiej potrzeby, około 19-15 rocznie; Jednak co roku otworzą około 30 lub 40 oddziałów, więc będą mieli 15 oddziałów rocznie z góry.
Trend na innowacje technologiczne, idziemy Powrót 100% cyfrowybędziemy mieli 100% format numeryczny, ale musimy mieć format opieka omnikanałowa, Tam, gdzie są ludzie, którzy nadal chcą iść do oddziału i są ludzie, którzy nie chcą iść do oddziału, mówi Gracie.
Prezes Zarządu CitibanamexA Manuel Romo Wyjaśnia, że w jego planie dla każdej gałęzi zamykają ją i otwierają kolejną, chociaż czasy mogą się różnić; Zapewnia również, że będą tworzyć mniejsze, wydajniejsze i przyjemniejsze gałęzie, skupiając się na nich Doradca W inwestycjach, w kredycie, w biznesplanie.
ten menedżerowie zgodzić się, że Gałęzie przekształcą się w więcej tematów niż Doradca I na poparcie użytkownicypodczas Bankowość mobilna Będzie kontynuował ścieżkę wzrostu.
kach
„Irytująco skromny muzykoholik. Rozwiązujący problemy. Czytelnik. Hardcore pisarz. Ewangelista alkoholu”.
More Stories
Kradnie Twoje pieniądze i dane
Elektryczna ciężarówka z podwójną kabiną w cenie zaledwie 48 tysięcy pesos jest już w sprzedaży
Użytkownicy Cybertrucka nie mogą przestać narzekać, że ten komponent powoduje poważne wypadki