-
Internauta zidentyfikowany jako AxelRaze udostępnił wideo przedstawiające publikację na stronie internetowej firmy.
-
Konsument określił promocję jako „przypuszczalną ofertę” i włączył Profeco do rozmowy.
-
Jak dotąd na skargę nie odpowiedziało konto obsługi klienta marki ani władze.
Skargi w sieciach społecznościowych na marki z powodu wprowadzających w błąd reklam stały się bardzo powszechne. Wynika to z zakresu, w jakim platformy te docierają do punktu dostępu do odpowiednich organizmów, które chronią konsumenta, jak w Internauta, który potępił Bodegę Aurrerę na swoim koncie na Twitterze przed Federalnym Urzędem Ochrony Konsumentów (Profeco) za udostępnienie na swoim portalu cyfrowym rzekomej oferty telewizora za 5000 pesos.
Reklama wprowadzająca w błąd jest definiowana jako reklama, która zawiera fałszywe twierdzenia dotyczące produktu lub usługi promowanej przez markę w celu przyciągnięcia dużej liczby konsumentów.
Patrząc na tę definicję, 56,4 procent użytkowników, którzy zarejestrowali się online z całego świata, wyraziło obawę, że nie wiedzą, co było prawdziwe, a co nie, więc te dane pokazują, że przynajmniej wszyscy byliśmy ofiarami Wprowadzające w błąd reklamy lub fałszywe wiadomości, niezależnie od medium, zauważa Statista.
Profeco jest organem odpowiedzialnym za tego rodzaju przestępstwa w Meksyku, jak wspomniano w Federalnej Ustawie o Ochronie Konsumentów, która daje mu uprawnienia do wszczęcia „postępowania w sprawie naruszeń prawa reklamowego”, zgodnie z Artykuły 1, 6, 13 i 24, sekcje 1, 20, 32 i 123.
Skarga do Bodegi Aurrery w związku z reklamą wprowadzającą w błąd
Konsument z Bodega Arrerá postanawia wystawić się w supermarkecie, a następnie promuje swój telewizor w swojej prezentacji w Jej portal cyfrowy kosztuje 5 tys. 499 pesos meksykańskich, a sam telewizor w momencie wejścia do publikacji kosztuje 9 tys. 890 pesos meksykańskich.
Internauta o imieniu AxelRaze udostępnił wideo pokazujące, jak wygląda post na stronie internetowej firmy, więc Konsument określił promocję jako „domniemaną ofertę”.
Umieść tweeta Umieść tweeta
Załączam film referencyjny dotyczący tego hipotetycznego widoku: pic.twitter.com/IZ6x2qM7Qt– Rozbiórka (AxelRaze) 27 kwietnia 2022
Jak dotąd na skargę, datowaną na 27 kwietnia, nie odpowiedziało ani konto obsługi klienta marki, ani Profeco.
To nie pierwszy raz, kiedy konsumenci zgłaszają markę Profeco z powodu wprowadzających w błąd reklam, pamiętajmy przypadek Klient Burger King, który również skorzystał ze swojego konta na Twitterze, aby zaprezentować markę fast food Organizm zgodził się nie sprzedawać mu tego samego produktu, który wyświetla w swoich obrazach reklamowych.
Lub są tego rodzaju skargi przeciwko BBVA Mexico po tym, jak wielu użytkowników pokazało im promocyjne filmy i zdjęcia, które zrobili na swoim cyfrowym portalu Nie o tym wspomnieli.
Odzwierciedla to tylko opinię konsumentów i rozmowę, którą generuje w pulsie cyfrowym, Dlatego Merca 2.0 poprosiła o pozycję marki, aby opowiedzieć obie wersje historii.; Jednak nie został jeszcze odebrany. Notatka zostanie zaktualizowana, jeśli odpowiesz.
Czytaj teraz:
Dla Sony Distribution Latam, Archer Troy w Nowym Meksyku
Czy to, co oszczędzasz, obejmuje członkostwo? Wypróbuj Klub Sama
Merca2.0 świętuje 20 lat z pierwszą okładką NFT magazynu drukowanego w Meksyku
„Irytująco skromny muzykoholik. Rozwiązujący problemy. Czytelnik. Hardcore pisarz. Ewangelista alkoholu”.
More Stories
Banxico tnie prognozę PKB; Widzi słabość – El Financiero
Targ owocowo-warzywny Bodega Aurrerá od dziś do 29 sierpnia 2024 r.: najlepsze oferty
Według analizy El Economista królem internetu szerokopasmowego w Meksyku jest firma Megacable, której nie może konkurować ani Totalplay, ani Izzi