18 kwietnia, 2024

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Adiós a las constantes llamadas de los bancos: cómo darse de baja de su base de datos

(Foto: Quartoscuro)

Algunas veces, Publicidad de llamadas de bancos Puede resultar muy molesto. Especialmente cuando les pides cortés y pacientemente que eliminen tu contacto de sus bases de datos y, a pesar de eso, el operador ignora tu solicitud y vuelve a llamar solo 2 días después. Al final, estás inmerso en un ciclo aparentemente interminable porque tu número de teléfono celular nunca se borra.

Antes de perder los formularios en la próxima conversación, debes saber que existe una opción muy útil para los mexicanos que quieren dejar de recibir llamadas de negocios de instituciones financieras. Alrededor Registro Público de Usuarios (REUS), Un sistema establecido por el Comité Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (espasmos), sabiendo que en ocasiones este tipo de empresas hacen un mal uso de la información personal y contactan con sus clientes de forma persistente y sin respetar horarios.

El funcionamiento de la herramienta es muy sencillo. Lo primero que debes hacer es registrarte en REUS y proporcionar la siguiente información:

* Dos números de teléfono privados (uno fijo y otro móvil).

* Dos números de teléfono comerciales (uno fijo y otro móvil).

* Correo electrónico privado y / o laboral.

Una vez que registre esa información privada, Se impedirá que los bancos le llamen o le escriban Intentar venderle un producto o servicio. El registro se realiza dentro de los 45 días calendario posteriores a la fecha de registro y es válido por dos años.

“El trámite es completamente gratuito. Asimismo, tienes la opción de indicar, si lo deseas, hasta dos instituciones financieras que te gustaría recibir publicidad o promoción de sus productos o servicios”, explica la organización.

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Con esta acción, demuestras que no quieres que te molesten los anuncios y promociones bancarias. Si es así, el banco o empresa que representa sigue en pie, puede notificar su disputa ante Condusef, para que pueda comenzar. Proceso de sanciones Contra la entidad financiera por no respetar el derecho a la privacidad de sus clientes.

(Foto: EFE / Miguel Gutiérrez / Archivo)
(Foto: EFE / Miguel Gutiérrez / Archivo)

¿CÓMO REGISTRARSE EN REUS?

Hay tres formas de registrarse en este registro:

* Personalmente: En cualquiera de las 36 subdelegaciones de interés a nivel nacional. Debe proporcionar identificación oficial y un recibo telefónico.

* por teléfono: En el call center, llamando al 01800999 80 80 o al 53400999 en la Ciudad de México. Explicaron desde Condusef que es importante hacer la llamada desde el número de teléfono que estará restringido (ya sea privado o comercial). También deberá proporcionar sus datos personales y la dirección de correo electrónico personal que desea bloquear.

* A través de Internet: A través del sitio web www.condusef.gob.mx. Debe completar el formulario que se muestra en el portal.

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