Macy's zamyka 150 sklepów w ramach szeroko zakrojonej restrukturyzacji

(CNN) — Macy's pracuje nad nową, mniejszą, ale bardziej luksusową wersją, zaprojektowaną, aby odwrócić sytuację sprzedawcy detalicznego borykającego się z trudnościami i utrzymać jego stuletnią markę w zgodzie z szybko zmieniającymi się wymaganiami kupujących.

Po pierwsze, Macy's będzie musiała zmniejszyć swoją działalność. Spółka zamknie 150 nierentownych sklepów: 50 do końca 2024 r., a kolejne 100 w kolejnych latach. Firma ogłosiła, że ​​do 2026 roku będzie już tylko 350 sklepów Macy’s.

Po drugie, firma skoncentruje się na odnoszących sukcesy markach Bloomingdale's i Bluemercury, czyli luksusowych domach towarowych, które osiągnęły lepsze wyniki niż Macy's. W nadchodzących latach otwieranych będzie więcej sklepów tego typu, w mniejszych odsłonach.

Strategia Macy's odzwierciedla zmianę w amerykańskim handlu detalicznym i kupujących.

Wraz ze spadkiem klasy średniej w ostatnich dziesięcioleciach rynek detaliczny uległ rozłamowi: szczególnie dobrze radzą sobie tanie sklepy nastawione na oszczędzanie, takie jak Walmart. Ale to samo dotyczy marek luksusowych, ponieważ kupujący dysponujący środkami byli w stanie utrzymać wydatki pomimo rosnących cen.

Dlatego też Macy's zabiega o bogatszych klientów za pośrednictwem luksusowych marek, takich jak Bloomingdale's i Bluemercury, i zmniejsza rozmiary niektórych swoich domów towarowych, które obsługują głównie klientów z klasy średniej.

W ciągu najbliższych dwóch lat Macy's zbuduje także 30 mniejszych sklepów poza centrami handlowymi, co odzwierciedla tendencję konsumentów do wybierania mniejszych sklepów poza centrami zamkniętymi. Sklepy ogólnospożywcze są również bardziej dochodowe dla Macy's, ponieważ mają mniej pracowników i mniej towarów.

Walka o przyszłość

Strategia ta ma na celu odstraszenie inwestorów-aktywistów i zwiększenie notowań i sprzedaży akcji spółki.

W ostatnich latach Macy's i cała branża domów towarowych zostały dotknięte ze wszystkich stron. Domy towarowe znalazły się pod presją wzrostu popularności Amazona, rosnącej siły sieci dyskontowych, takich jak TJ Maxx, oraz marek internetowych.

Cena akcji Macy's spadła o 75% z najwyższego poziomu 73 dolarów za akcję w 2015 r. Od tego czasu spółka zamknęła prawie 300 sklepów, czyli mniej więcej jedną trzecią swoich lokalizacji, ale nadal prowadzi około 700 sklepów wszystkich swoich marek.

W zeszłym miesiącu Macy's ogłosiła, że ​​kończy działalność 3,5% siły roboczejokoło 2350 pracowników.

Trudności spółki przyciągnęły uwagę inwestorów-aktywistów. W zeszłym miesiącu Macy's odrzuciła niezamówioną ofertę o wartości 6 miliardów dolarów od inwestora-aktywisty, który chciał przejąć kultowy dom towarowy w prywatność. Grupa aktywistów po raz kolejny atakuje Macy's, rozpoczynając walkę zastępczą o kontrolę nad zarządem.

Akcje Macy's nieznacznie spadły w notowaniach przedsesyjnych.

„Uważamy, że ograniczenie bazy sklepów Macy's do rozmiarów łatwiejszych w zarządzaniu (i zyskownych) jest rozsądne, biorąc pod uwagę ogólną zmianę strukturalną w kierunku zakupów online i odejścia od domów towarowych” – stwierdziła analityk handlu detalicznego Dana Telsey w oświadczeniu skierowanym do klientów.

Nowe zdjęcie Messiego

„Nowy, odważny rozdział”, który cieszy się pełnym poparciem zarządu firmy, powstał po szeroko zakrojonych badaniach rynku i ożywi markę Macy's, oznajmił w oświadczeniu nowy dyrektor generalny Tony Spring.

W szczególności nowa strategia skupi się na ulepszeniu sklepu cyfrowego Macy's i ograniczeniu jego oferty.

„Podejmujemy kroki, aby ożywić relacje z naszymi klientami poprzez lepsze doświadczenia zakupowe, odpowiedni asortyment i atrakcyjną wartość” – stwierdziła Spring w oświadczeniu.

Spring stwierdziła, że ​​Macy's poprawi komfort zakupów klientów, koncentrując się na markach i przedmiotach, których klienci chcą. Macy's, marka z najwyższej półki, która w ostatnich latach zmagała się z rosnącymi cenami, stwierdziła, że ​​skoncentruje się na „przekonującej wartości”.

Spring oczekuje, że z czasem doprowadzi to do trwałego wzrostu zysków.

Firma podała, że ​​wraz z zamknięciem sklepów Macy's otworzy nowe sklepy dla swoich luksusowych marek.

Macy's ogłosiła, że ​​w ciągu najbliższych trzech lat otworzy 15 nowych sklepów Bloomingdale's i 30 nowych sklepów Bluemercury. Planuje także przeprojektowanie 30 istniejących sklepów Bluemercury.

„Ekspansja Bloomingdale może zakończyć się sukcesem, ponieważ istnieje kilka silnych rynków luksusowych, na których sieć nie jest reprezentowana” – stwierdził w nocie dla klientów Neil Saunders, analityk GlobalData Retail.