IKEA ogłasza otwarcie sklepów w Puebla-Guadalajara i Monterrey

Firma meblowa Ikea nadal rozwija się w Meksyku, as Część planów ekspansji w Ameryce Łacińskiej, która: Stara się otwierać nowe fizyczne placówki w Puebla, Guadalajara i Monterrey, a także rozwijać swoje sklepy cyfrowe, donosi Ricardo Pinheiro. Kierownik sprzedaży Ikei w Meksyku.

Szwedzka firma otworzyła swój pierwszy oddział w Mexico City w kwietniu 2021 roku, a teraz przygotowuje się do lądowania w Puebla, stolicy centralnego stanu o tej samej nazwie.

– Jeśli wszystko pójdzie dobrze (będzie) w lecie, nie później niż do tego czasu i od tego czasu będziemy kontynuować nasze plany otwarcia sklepu stacjonarnego również w (miastach) Guadalajarze i Monterrey – powiedział trener.

Inwestycje sklepu w Mexico City wyniosły około 1500 milionów pesos (około 74 miliony dolarów) i są zlokalizowane w regionie Oceanii, na wschód od stolicy.

Dla Pinheiro przybycie Ikei do Meksyku oznacza „bardzo pozytywne saldo” w pierwszym roku działalności, który zakończył się 8 kwietnia.

„W pierwszym roku nasz sklep odwiedziło ponad dwa miliony osób i byłoby to jeszcze bardziej pozytywne, biorąc pod uwagę, że otworzyliśmy nasz pierwszy sklep w Meksyku w trakcie pandemii” – powiedział.

Te dobre liczby, dodał, wiążą się z dodatkowym wyzwaniem polegającym na zbudowaniu sklepu w tym okresie, skonfigurowaniu go, sprowadzeniu produktów do Meksyku i stworzeniu zespołów.

„Dlatego zawsze mówię, że otwarcie tego sklepu w takich warunkach było cudem. (…) W roku zamknięcia z powodu zamknięcia daje nam to jasny obraz, że Meksykanie czekali na markę i są z niej zadowoleni nasze przybycie.”

Pinheiro uznał, że pomimo tego, że coraz więcej Meksykanów poznaje IKEA, powinni również wziąć pod uwagę, że „dwa miliony odwiedzających w mieście (i aglomeracji) z 24 milionami sprawia, że ​​widzimy, że nasz udział w rynku jest nadal bardzo niski”.

Powiedział, że jednym z czynników jest to, że w Meksyku „istnieją konkurenci na rynku wewnętrznym”, którzy istnieją od „wielu lat”.

Zauważył: „Jednak IKEA dokonała ogromnej różnicy na tym rynku pod względem jakości, wzornictwa, funkcjonalności”, a nawet cen.

Podkreślił, że otwarcie drugiego stacjonarnego sklepu świadczy o tym, że marka jest „bardzo silna” na rynku meksykańskim i ma długofalowy plan.

Dla menedżera meksykański klient „objął markę w bardzo naturalny i bardzo mocny sposób”, co zaskoczyło go od czasu uruchomienia sklepu cyfrowego w październiku 2020 roku.

„Pandemia nauczyła nas, że klienci coraz bardziej preferują sklep cyfrowy, który otworzyliśmy w Mexico City w październiku 2020 r. Następnie rozszerzyliśmy działalność na przedmieścia stolicy, takie jak miasta Puebla, Toluca, Pachuca, Queretaro i Cuernavaca — powiedział Pinheiro.

Powiedział, że później otworzyli sklep cyfrowy w Puerto Vallarta i Guadalajara, dwóch miastach w stanie Jalisco. Podczas gdy otworzyli miesiąc temu w tym samym formacie w Monterrey (Nuevo Leon) i Saltillo (Coahuila).

„Mamy plan, że w nadchodzących miesiącach, do końca tego roku, chcielibyśmy znacznie bardziej rozszerzyć cyfrowy sklep o wiele innych miast, takich jak San Miguel de Allende, San Luis Potosi i Leon, które są bardzo silnymi miastami i tych w tym śródlądowym regionie kraju”.

Ekspansja regionalna

W Ameryce Łacińskiej i na Karaibach firma jest obecnie obecna w Meksyku i na Dominikanie, choć w najbliższych miesiącach zostanie otwarta również w Chile, Peru i Kolumbii.

IKEA jest jedną z najbardziej znanych marek w swojej branży ze względu na rotację swoich produktów i sposób ich sprzedaży, z określonymi trasami, tworzeniem przestrzeni, konceptów tematycznych i akcesoriów podczas wizyty, takich jak restauracja.

Jeśli chodzi o plany ekspansji na Amerykę Środkową, Pinheiro przyznał, że epidemia spowolniła premierę Ikei w innych krajach regionu.

„Próbujemy, w czasach po pandemii, po raz kolejny zapewnić bardziej stabilną podaż produktów po tym, jak pandemia spowodowała wielki chaos w całym łańcuchu dostaw, zwłaszcza w wysyłce” – wyjaśnił.

Z tego powodu, powiedział, IKEA skupi się w ciągu najbliższych 12 miesięcy na „stabilizacji i odbudowie” łańcucha dostaw i unikaniu opóźnień.

„Obecnie nie myślimy o żadnym kraju Ameryki Środkowej. Skupiamy się na stabilizacji i zadowoleniu klientów, których już mamy” – powiedział.

FLC